Vilniečiai siuntinius atsiims greičiau ir patogiau

Lietuvos paštas toliau gerina vartotojų patirtį – įdiegus naują bandomąją pašto logistikos sistemą, dalis neregistruotų vilniečių siuntų iš Kinijos bus nukreipiamos ne į pašto skyrius, bet į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalus. Skaičiuojama, kad tai pagreitins ir supaprastins siuntinių atsiėmimą, nes siuntos gavėjams nebereikės  vykti į pašto skyrių ir laukti eilėje – gautą siuntą per 72 val. bus galima atsiimti bet kuriuo paros metu savitarnos siuntų terminale. Norintys siuntas gauti senuoju būdu – atsiimti pašto skyriuose – tai galės  padaryti išreiškę norą ir užsiregistravę „Mano siuntos“ sistemoje.

„Per šiuos metus, lyginant su pernai tuo pačiu laikotarpiu, LP EXPRESS savitarnos siuntų terminalais siunčiamų siuntinių srautas išaugo beveik dvigubai, tad turėjome imtis priemonių, kad dėl padidėjusios apkrovos mūsų klientai nenukentėtų – dėl to terminalų tinklą padidinome 1,5 karto. Šis sprendimas pasufleravo kitą – pertvarkyti pašto tinklo logistiką taip, kad dalis gaunamų siuntų atsidurtų terminaluose, o ne pašto skyriuose. Iki šiol siuntų gavėjai jas atsiimti galėjo 28-uose Vilniaus pašto skyriuose, tačiau įdiegus naują bandomąją logistikos sistemą ir atsiradus galimybei dalį gaunamų neregistruotų siuntų iš Kinijos nukreipti į savitarnos siuntų terminalus, atsiėmimo „taškų“ padaugėjo iki 72. Dabar vilniečiams, norintiems atsiimti savo siuntą, nebereikės laukti pranešimo lapelio, taikytis prie pašto darbo laiko ir laukti eilėje – savo siuntinį jie galės atsiimti arčiausiai namų esančiame siuntų terminale bet kuriuo paros metu“, – sako Lietuvos pašto rinkodaros ir pardavimų direktorius Norbertas Žioba.

Pasak jo, jeigu nebus techninių trikdžių, siuntų nukreipimas į terminalus Vilniuje veiks pagal paprastą sistemą: dalis neregistruotų siuntų iš Kinijos, ant kurių nurodytas bendruosius numerio struktūros reikalavimus atitinkantis gavėjo telefono numeris, bus nukreipiamos į arčiausiai gavėjo namų esantį siuntų savitarnos terminalą. Apie gautą siuntą gavėjas turėtų būti informuojamas trumpąja žinute (SMS), kurioje nurodoma, per kurį laikotarpį ir kuriame siuntų terminale jis gali atsiimti siuntinį. Tačiau dalį siuntų (registruotas siuntas, procesinius dokumentus ir siuntinius, už kuriuos reikia susimokėti), vis tiek teks atsiimti pašto skyriuose įprasta tvarka – apie jas gavėjas taip pat gaus pranešimą.

Kai siuntos gavėjas terminalo ekrane suveda SMS žinute gautą PIN kodą, jis patvirtina, kad siuntą gavo,  jeigu siunta neatsiimama, kas 24 val. vartotojas gauna trumpąją žinutę – priminimą. Po 72 val.,  pasibaigus siuntos saugojimo terminui, ji persiunčiama į gavėją aptarnaujantį pašto skyrių, kur saugoma vieną kalendorinį mėnesį. Pasibaigus šiam saugojimo terminui, siunta grąžinama siuntėjui. Siuntų gavėjai, kurie nenori savo siuntų gauti į terminalus, gali paskambinti informacijos telefonu 8 700 55 400 ir išreikšti tokį pageidavimą arba jį pažymėti „Mano siuntos“ e-savitarnoje.

„Iš pradžių išbandėme bandomąją šio projekto versiją su keliais Vilniaus pašto skyriais. Toks logistinis siuntų nukreipimo sprendimas labai pasiteisino: akivaizdžiai sumažėjo eilės pašto skyriuose, o siuntos atsiimamos daug greičiau nei įprastai. Kol kas Vilniuje į terminalus nukreipiama tik dalis neregistruotų siuntų ir sistemą vis dar testuojame, tačiau planuojame, kad 2019 metų pradžioje ji veiks be priekaištų, todėl į terminalus nukreipti galėsime ir registruotas siuntas – prognozuojame, kad nukreipiamų siuntų kiekis Vilniuje viršys 3,3 mln. vienetų per metus. Jeigu paaiškės, kad projektas sėkmingas, tokį logistinį sprendimą planuojame taikyti ir kituose Lietuvos miestuose“, – planais dalijasi Lietuvos pašto rinkodaros ir pardavimų direktorius N. Žioba.

LIETUVOS PAŠTAS LPEXPRESS SIUNTINIAI SAVITARNOS TERMINALAI
Jei pastebėjote klaidą, pažymėkite reikalingą tekstą ir spauskite Ctrl+Enter, kad pranešti apie tai redakcijai.
33 peržiūros lapkričio mėn.
Aš rekomenduoju
Rekomendacijų nėra

Komentarai

Komentarai skirti bendrauti ir aptarti įmonės ar renginio ypatybes, taip pat išsiaiškinti įdomius klausimus apie tai.

Įvykiai
Lietuvos Respublikos Prezidentės Dalios Grybauskaitės inicijuota akcija „Knygų Kalėdos“ jau aštuntą kartą po visą Lietuvą skleidžia žinią – dalinkimės skaitymo šviesa ir dovanokime naujų knygų šalies bibliotekoms. Kasmet ši akcija iš naujo papildo bibliotekų lentynas ir skaitytojų gretas. Tačiau neretai bibliotekos turi vos vieną populiarios knygos egzempliorių, kurio eilėje po keletą mėnesių laukia dešimtys skaitytojų. Todėl šiais metais „Knygų Kalėdos“ k...
Įvykiai
Šią savaitę Vilniuje prasidės  pasirengimas Lietuvos kariuomenės 100-ųjų metinių minėjimo renginiams, lapkričio 24-ąją Konstitucijos prospekte vyks iškilminga rikiuotė ir paradas. Lapkričio  20-23 vyks paruošiamieji darbai, kurių metu bus laikinų eismo ribojimų Konstitucijos prospekte bei Lvovo ir Upės gatvėse. Lapkričio 20-23 d. šalia pastato Konstitucijos pr. 22 ir priešais jį ne piko metu  9–15 val. ir 20–6 val.  bus laikinai aptverta 1 eismo juosta. Nu...
Verslas
Planuodama sparčią įmonės plėtrą ir modernizaciją, vartotojų duomenų platformų specialistė „Alchemetrics“ atidarė padalinį Lietuvoje. Įsteigtas Vilniuje, naujasis padalinys sustiprins esamus įmonės pajėgumus, išplės siūlomų paslaugų asortimentą ir suteiks pagrindą tolimesniam augimui. Per ateinančius trejus metus padalinys žada plėstis iki 50 darbuotojų. Padalinyje bus suformuotos keturios komandos: front-end programavimo, back-end programavimo, duomenų an...
Savivalda
Vilniaus meras Remigijus Šimašius, komentuodamas Apeliacinio teismo sprendimą bendrovės „Vilniaus veža“ byloje, sako, kad savivaldybė sieks žalos priteisimo iš miestui 2014 metais vadovavusių asmenų. „Gerai prisimenu savo pirmą darbo dieną savivaldybėje, kai ryte 8:15 val. mums paskambino lizingo bendrovė su reikalavimu grąžinti „Vilnius veža” automobilius. Įmonė tuo metu faktiškai jau buvo bankrutavosi, o teismas šiandien tai tik patvirtino. Sieksime visi...
Įvykiai
Pasaulis lapkričio 17 dieną mini Neišnešiotų naujagimių dieną. Vilniuje purpurine, neišnešiotumą simbolizuojančia spalva apšviečiamas Baltasis tiltas savaitgalį atkreipė visuomenės dėmesį į neišnešiotų naujagimių problemas.  Lietuvoje pernai gimė daugiau nei 1704 neišnešiotukai, tai beveik 5% daugiau nei 2016 m. Tai didžiausia naujagimių pacientų grupė ir jos skaičius kasmet vis didėja. Neišnešiotukams reikia: išmokti verkti, kvėpuoti, žysti, reguliuoti ši...
Įvykiai
Dar viena Baltijos šalis šiais metais minėjo savo nepriklausomybės šimtmetį – lapkričio 18-oji yra Latvijos nepriklausomybės diena. Šventės išvakarėse Trijų Kryžių paminklas Vilniuje nušvito Latvijos vėliavos spalvomis! Šventiniu apšvietimu galejome grožėtis iki pat pirmadienio. „Latvija – viena iš Baltijos šalių sese su kuria mus vienija ne tik labai artima kaimynystė, istorija ir bendra kova už laisvę su tais pačiais priešais. Mus vienija gili ir nuošird...
Įvykiai
Įvertinęs vienų iš geriausių aukštųjų mokyklų pasaulyje, tokių kaip Masačusetso technologijų institutas, Stanfordo, Honkongo ir Edinburgo universitetai, patirtį, Vilniaus universitetas (VU) dar daugiau dėmesio skirs bendrųjų studentų kompetencijų – kritinio mąstymo, analitikos, darbo komandoje, lyderystės ir kitų – ugdymui. Šis uždavinys šiais metais tapo universiteto strateginio plano dalimi. Pasak projekto grupės vadovo, karjeros projektų koordinatoriaus...
Įvykiai
Lapkričio 20 d., antradienį, 18 val. Trakų Salos pilies Didžiojoje menėje vyks žurnalisto Viliaus Kavaliausko naujos knygos „Trakų apskrities karžygiai" pristatymas. Renginį organizuoja Trakų istorijos muziejus.  „Kiekvienas Lietuvos kampelis turi savo istoriją. Net tokią istoriją, kuri svarbi visai šaliai, gal net regionui. Valstybės atkūrimo 100-metis nėra tik graži skaičių kombinacija. Atsiminkime, ką mums sakė popiežius Pranciškus - esame stiprūs savo...
Sportas
Vilniaus „Ryto“ (8-2) komanda iškovojo pergalę uostamiestyje. Antroje rungtynių pusėje įsibėgėję sostinės krepšininkai 93:78 (23:24, 23:17, 27:14, 20:23) įveikė Klaipėdos „Neptūną“ (9-2).  Rungtynes vilniečiai pradėjo užtikrintai, o į priekį „Rytą“ vedė po 7 taškus pelnę amerikiečiai D.J. Seeley bei Dominique'as Suttonas. Antrojo kėlinuko pradžioje savo pirmuosius taškus „Betsafe-LKL“ pirmenybėse pelnė kroatas Rokas Stipčevičius, kuris patikimai vadovavo k...